انتقل إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

للعملاء

هل أكسل مجاني للعملاء؟

نعم. نشر الطلبات واستلام العروض مجاني. تدفع للمزوّد مقابل العمل مباشرة.

كيف يتم توثيق المزوّدين؟

يرفع كل مزوّد بطاقته الوطنية وإجازة السوق وسنوية المركبة وصورة شخصية في التطبيق، ويتحقق منها فريق أكسل.

لمن أدفع أجر العمل؟

تدفع للمزوّد مباشرة. أكسل لا يحتفظ بأموال الأعمال أبداً.

ماذا لو حدثت مشكلة؟

افتح نزاعاً من التطبيق. يسعى فريق أكسل لحل النزاعات خلال يومَي عمل.

في أي المدن يعمل أكسل؟

الانطلاق أولاً في بغداد.

هل يوجد تطبيق للآيفون؟

ليس بعد. تطبيق أندرويد أولاً، ثم يتبعه تطبيق الآيفون.

للسائقين والشركات

هل يمكنني رؤية عروض السائقين الآخرين؟

لا. كل سائق يرى عرضه فقط، ولا أحد يرى عرضك.

كم يكلّف أكسل المزوّدين؟

مقعد لكل سائق، ورسم عن كل عمل منجز، وكلاهما من محفظتك في أكسل. سعر المقعد 10,000 دينار لكل 30 يوماً.

هل يمكنني سحب رصيد محفظتي؟

لا. المحفظة لرسوم أكسل فقط، ولا يمكن سحب رصيدها.

كيف تعمل بطاقات التجديد؟

اشترِ بطاقة من بائع محلي وأدخلها في التطبيق، فتُضاف قيمتها إلى محفظتك.

كيف أحصل على التوثيق؟

سجّل، ثم ارفع مستنداتك في التطبيق، ويتحقق منها فريق أكسل.

هل يمكن لشركتي إدارة سائقيها؟

نعم. حساب الشركة يدير السائقين والمركبات، ويشترك بمحفظة واحدة، ويمكنه إرسال العروض نيابةً عن السائقين.

انضم إلى أكسل قبل الانطلاق

اختر ما يناسبك.